Abydos.pl

Outsourcing IT staje się coraz powszechniejszą formą korzystania z usług IT w nowoczesnych firmach. Decydują o tym dwa podstawowe czynniki: wysoka jakość stałej obsługi infrastruktury IT, czyli zapewnienia firmie wszelkich niezbędnych usług informatycznych zgodnie z oczekiwanym standardem oraz koszty. Klient, który powierzy nam opiekę informatyczną firmy w ramach outsourcingu IT, zaoszczędza w ten sposób środki, które może zainwestować w swoją podstawową działalność, w niej się doskonalić.

W oparciu o nasze wieloletnie doświadczenie oferujemy Państwu stałe, stabilne działanie rozwiązań informatycznych w Państwa firmie.

Zakres usług:

• Usuwanie awarii systemów komputerowych
• Utrzymanie systemów klasy ERP i CRM
• Dedykowanego kierownika nadzorujacego sprawna realizację projektów i obsługę bieżącą
• Opieka nad Państwa sprzętem komputerowym oraz sprzętem peryferyjnym (drukarki, urządzenia sieci komputerowej itd.), poprzez systematyczne dokonywanie diagnostyki oraz konserwacji
• Doradztwo, zakup oraz sprzedaż sprzętu
• Dostawa i odbiór uszkodzonych elementów do/z punktów serwisowych
• Serwis pogwarancyjny sprzętu
• Projektowanie fizycznej struktury sieci komputerowych, ich budowa oraz utrzymanie
• Stały monitoring kluczowych elementów infrastruktury
• Kompleksowa ochrona antywirusowa sieci komputerowej
• Administracja siecią komputerową
• Administracja serwerami Microsoft Windows oraz Linux
• Administracja bazami danych MS SQL
• Działania związanie z administracją domenami, stroną www, hostingiem
• Konfiguracja i administracja usługi katalogowej ActiveDirectory, konfiguracja serwerów pocztowych MS Exchange, Microsoft Sharepoint
• Administracja serwerami poczty elektronicznej, plików, drukarek, terminali
• Opracowywanie polityki bezpieczeństwa przechowywania danych (backup, archiwizacja)
• Inwentaryzacja sprzętu komputerowego
• Audyt istniejącej infrastruktury,
• Udostępnianie sprzętu rezerwowego na czas awarii (dla sprzętu zakupionego w Abydos.pl)
• Okresowa konserwacja sprzętu, monitoring funkcjonowania sprzętu itd.
• Audyt legalności oprogramowania
• Edukację pracowników z zakresu podstawowej obsługi komputera
• Prowadzenie dokumentacji sprzętowej i dbanie o systematyczne aktualizacje oprogramowania
• Bieżące wsparcie techniczne dla użytkowników

Korzyści  z obsługi informatycznej:

• Rzeczywisty system rozliczeniowy, prace rozliczane są co do minuty
• Zdecydowana poprawa bezpieczeństwa i jakości obsługi informatycznej organizacji
• Odciążenie kadry czynnościami oraz oszczędność ich czasu
• Redukcja kosztów związanych z obsługą IT
• Dostęp do wykwalifikowanych specjalistów
• Dostęp do najnowszeych technologii informatycznych
• Pełna transparentnośc kosztów poprzez monitorowanie zleceń w systemie zgłoszeniowym Ratunku24.pl
• Przeniesienie na Abydos.pl kosztów związanych z zatrudnieniem, szkoleniem oraz urlopami pracowników
• Prace w godzinach wieczornych, nocnych, a nawet w dni wolne od pracy